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公司例会管理制度4
第一章目的
第一条实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。
第二条提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。
第三条集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。
第四条协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
第二章会议分类
第五条总经理办公会。
(1)会议组织:行政办公室。
(2)会议主持人:公司总经理。总经理若因公出差无法主持时,则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。
(3)会议参加人:副总经理、总经理助理、各部门经理。
(4)列席人员:视需要,可让其他有关人员。
(5)会议内容。
①听取各部门主管对所属工作的汇报,对完成有困难的工作集体协商,并寻找解决办法。
②对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。
③探讨公司经营活动的最佳方案,并对各阶段经营业绩及时总结,以达到整体经营目标的实现。
④对上期工作总结,并部署下期工作任务。
(6)会议记录人:行政部秘书。
(7)会议时间:时间为每月末5日内。
第六条管理例会。
(1)会议主持人:各部门经理轮流主持。
(2)会议参加人:各部门经理。
(3)列席人员:视需要,可邀请其他人员。
(4)会议内容。
①协调各部门工作进度,使各项经营活动按照预期目标有序进行。
②对涉及部门较多,对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益,寻求解决问题的方法。不能达成共识时,上报总经理办公会请总经理裁决。
③追踪并改进日常管理工作。
(5)会议记录人:行政部秘书。
(6)会议时间:时间为每周五下午或周一上午。
第七条公司全体会。
(1)会议主持人:公司总经理或者总经理指定人员。
(2)会议参加人:公司全体人员。
(3)列席人员:视需要,可邀请公司外部人员。
(4)会议内容。
①公司营运状况,日常工作进度以及将要采取的重大决策向全体员工宣布,促使上下信息的沟通。
②公布有关员工奖励或惩处措施,以求公开、公正、合理。
(5)会议记录人:行政部秘书。
(6)会议时间:时间为每月初5日内。
第八条部门工作会。
(1)会议主持人:部门经理或部门经理指定人员。
(2)会议参加人:部门所有人员。
(3)列席人员:视需要,可邀请其他部门人员。
(4)会议内容。
①协调部门内部工作开展,对工作中的问题及时发现,及时解决。
②所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决。
③明确部门工作在公司整体经营活动中的进展状况,及时总结工作的经验教训并制订下期工作计划。
(5)会议记录:部门文职人员。
(6)会议时间:时间由部长自行安排,每周至少两次。
第三章会议记录
第九条总经理办公会会议记录应在一天内整理完毕,送交会议主持人核阅,核阅后应复印分发给各出席人一份,并要求阅者签字为据。该份记录最后传回会议主持人,作为下一次会议的重要资料。
第十条管理例会会议记录整理完毕后,分发至各出席人一份。
第十一条公司全体会会议记录由行政部秘书整理完毕,先请总经理签字确认,然后分发至各部门,以备查询。
第十二条部门工作会议各与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便指导日后工作。
分公司办公例会管理制度
1主题内容及文件适用范围
1.1本文规定了分公司办公例会管理办法,旨在督促分公司对其日常运营、管理工作
进行定期检查跟踪,发现存在的问题并及时改进,加强分公司内部各部门工作的
沟通,规范分公司管理。
1.2本制度适用于中企动力各地分公司的办公例会管理。
2管理与组织
2.1总部企业规划管理部制订本制度并负责修订解释。
2.2高级行政总监负责对所辖行政大区内各分公司例会的执行情况进行检查和监督。
2.3分公司行政总监负责本公司办公例会的召集主持和管理工作。
2.4分公司行政部负责办公例会的具体组织、会议记录、会后任务跟踪检查等工作。
3管理内容
3.1会议目的:检查、掌握分公司日常运营、管理工作执行情况,加强分公司内部各
部门工作的沟通,规范分公司管理。
3.2会议周期和时间:每周例会,每周第一个工作日召开,会议时间应控制在3小时
之内(各分公司可结合实际情况确定会议时间)。
3.3会议地点:分公司所在地会议室。
3.4责任部门:分公司行政部。
3.5会议召集及主持人:分公司行政总监(助理行政总监)
3.6参会人员:高级行政总监(如有)、高级商务总监(如有)、行政总监(助理行政
总监)、商务总监(助理商务总监)、各部门经理级员工、行政总监(助理行政总
监)认为有必要参加例会的其他员工。
3.7会议议程
3.7.1上周例会决定事项执行情况的跟进总结;
3.7.2各部门通报上周工作总结、下周工作计划;
3.7.3针对存在的问题进行沟通研讨,制定k8凯发的解决方案;
3.7.4传达、解释总部的最新政策、文件和要求;
3.7.5其他需要沟通、交流的事项。
3.8会议程序:
3.8.1分公司行政部负责会议通知、会议室安排、所需文字材料、仪器设备等的准
备工作。上述工作应在会议召开前10分钟就绪。
3.8.2与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点,如有特
殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人,并安排部门员工参会。
3.8.3行政部需负责做会议内容记录,会后整理《会议纪要》,《会议纪要》要标明
会议召开的时间、地点、参加及缺席人员的情况及会议议题,简明扼要反映
会议内容`,并准确真实地反映与会人员的意图,在会后1个工作日内整理
完毕电邮发送参会人员,抄送行政大区高级行政总监、片区高级商务总监和
总部企业规划管理部。
3.8.4会议内容的跟踪落实:与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项,
严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向行政总监、商务总监和有关
负责人汇报工作进展情况。
3.9会议纪律
3.9.1与会人员必须认真对待会议主题,积极发表自己的见解,对发表意见的真实
性、可行性负责。并且要注意条理清晰,简明扼要。
3.9.2会议期间,所有与会人员应将随身携带的手机调至振动状态,中途不得随意
离场。
3.9.3办公例会上讨论的问题属于公司机密,参会人员必须遵守公司的保密制度保
守公司机密。
3.10处罚规定:
3.10.1无故缺席人员罚款300元,并给予通报批评;无故迟到人员每迟到1分钟罚
站5分钟,以此类推。
3.10.2违反3.9.3规定的人员将视严重程度给予行政处分――降级降薪、留职查看
直至开除。必要时,对于情节严重者公司将诉诸法律解决。
3.10.3本条涉及的罚款将作为员工活动经费由分公司行政部统一保管,行政总监
(助理行政总监)批准后使用。
3.11工作周报管理
办公例会要求各部门采用工作周报的方式,向全体与会人员通报本部门上周工作完成情况及下周工作计划。周报具体要求如下:
3.11.1提交周报的时间:每周五下班前交分公司行政总监工作邮箱。
3.11.2周报内容要求:
3.11.2.1工作周报包括本周工作总结与下周工作计划(请按附件模版要求填
写)
3.11.2.2周工作总结要求
3.11.2.2.1对照周计划目标,逐条总结完成情况及主要工作,总结中应说
明工作重点、达到的效果以及工作经验和教训。
3.11.2.2.2对存在的问题要作出简要说明及分析,分析对目标实现产生重
要影响的问题及导致该问题的关键因素。
3.11.2.2.3对未尽工作和存在问题提出进一步k8凯发的解决方案。
3.11.2.3下周工作计划
3.11.2.3.1要逐条列出下周部门各项工作计划,各项工作要有量化的目标,
对不可量化的目标要尽可能细化。
3.11.2.3.2要指明各项工作预计的结束时间、本周的工作目标、是否需要
上级或其它部门的配合等内容。
3.11.3工作周报的考核
3.11.3.1无正常理由,未按时提交工作周报的,予以通报批评(扣除部门负责
人当月绩效工资的50%。
3.11.3.2由于特殊原因(出差、休假、重要事宜处理等)未按时提交工作周报
者,应及时向行政总监(助理行政总监)说明原因,经批准后,可在
事由结束后二日内补交工作周报。
3.11.3.3上述考核由行政总监(助理行政总监)负责。
4附件
4.1《分公司周工作会议记录》
4.2《分公司各部门周工作汇报表》
物业管理公司例会制度为增强工作的计期性,协调公司各部门的关系使公司日常工作有条理、有计划,特制订本制度如下:1.时间每 下午1:30-5:30(节假日顺延)2.组织2.1例会由公司总物业经理召集并主持或由总物业经理指定专人召集主持。
2. 2参加人员:公司各部门负责人及临时指定人员。
2. 3公司综合部负责会议记录和编写会议纪要,交公司总物业经理审核之后,印发给各部门。
综合部负责把每月例会纪要造册存档。
3. 内容及目的3.1各部门汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划,对有代表性的问题应进行讨论并得出结论或制定处理方案。
3. 3总物业经理监督检查各部门的上月工作计划执行情况。
3. 4总物业经理安排各项工作及工作总结。
3. 5对上级通报会议情况,便于上级及时了解并指导工作。
4、附则
4.1参加会议人员必须按会议规定时间、地点准时参加,不得无故缺席、迟到或中途退席,如有特殊情况应事先征得总物业经理同意。
4.2会议应切实做到'议题明确、实事求是、内容扼要、语言简练、讨论集中'。
4.3会议决定的事项,不得随意变动,会后按照会议要求及精神传达贯彻,不得扩大传达范围或任意外传,对违反公司保密规定的,予以严肃处理,严重者予以辞退。
a投资公司例会管理制度
一、目的
为完善公司管理制度,加强各部门间及内部工作进展情况的相互沟通协调,制定本制度。
二、公司例会(月例会)
1、会议时间:每月最后一个星期五下午6点。如遇特殊情况不能按时召开经总经理同意后可顺延。
2、参会人员:由公司总经理主持召开,公司各部门主管以上人员参加。
3、会议内容:由各部门经理及主管总结汇报本部门工作,总经理布置次月工作。
4、要求:参会人员需认真进行会议记录,由行政人事部负责整理会议记录并拟定会议纪要,报总经理审核后下发至各部门,各部门应组织部门员工认真学习,部门经理据此以书面形式拟定次月工作计划,并于次月3日前提交行政人事部,报总经理批准后执行。其执行情况将计入绩效考核。
三、部门例会(周例会)
1、会议时间:每周六上午8:30。
2、参会人员:由部门经理主持,本部门全体员工参加(必要时邀请公司领导及相关部门负责人参加)。
3、会议内容:由部门员工汇报各自工作进展,部门经理进行本周工作总结及下周工作安排,协调处理部门工作问题。
4、会议要求:参会人员需认真记录会议相关内容,行政人事部将不定期进行抽查,抽查结果将纳入绩效考核。
四、上述各条所涉及的相关人员必须准时参加例会,确因特殊原因不能准时到会,必须书面或电话形式向行政人事部及部门经理请假。
五、如无故迟到或缺席上述例会者,部门经理每次罚款50元;主管每次罚款30元;主管以下员工每次罚款20元。
六、本制度由行政人事部负责制定和解释,经总经理及董事长审批后实施,修订时亦同。
七、本制度自发布之日起实行。
物业管理公司行政例会制度
为提高会议质量,增强行政办事效率,现对公司行政例会作出以下规定:
一、例会时间:每周一上午8:30,与会人员必须提前5分钟到场(如有变动,另行通知)。
二、出席人员:酒店总经理、各部门主管级以上人员,行政文员负责会务后勤、签到和会议记录。行政扩大会议如有参加人员变动,行政部另行通知。
三、会议内容:会议由总经理或总经理安排专人主持,常规例会安排各部门汇报上周工作完成情况、未完成工作、下周工作计划及工作建议,需要协商事务,总经理下达工作指令和质量要求;行政办负责汇总行文并传达落实。
四、例会纪律:
1、无特别紧急情况,应与会人员不得请假,都应按时参加。否则,迟到一次罚款20元,无故缺席一次罚款50元。
2、自觉维护例会秩序和办公环境,关闭通讯工具,加快会议进程,避免中途退场、接听电话或其它干扰。
3、对于会议上达成决议的要求和总经理下达的工作指令,各部门未能按时按要求贯彻、落实和传达,将追究部门负责人工作失职责任。
五、本制度自公布之日起执行。
签署人:zz物业管理有限公司
物业管理公司例会制度
为增强工作的计期性,协调公司各部门的关系使公司日常工作有条理、有计划,特制订本制度如下:
1.时间
每月日下午1:30-5:30(节假日顺延)
2.组织
2.1例会由公司总物业经理召集并主持或由总物业经理指定专人召集主持。
2.2参加人员:公司各部门负责人及临时指定人员。
2.3公司综合部负责会议记录和编写会议纪要,交公司总物业经理审核之后,印发给各部门。综合部负责把每月例会纪要造册存档。
3.内容及目的
3.1各部门汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划,对有代表性的问题应进行讨论并得出结论或制定处理方案。
3.3总物业经理监督检查各部门的上月工作计划执行情况。
3.4总物业经理安排各项工作及工作总结。
3.5对上级通报会议情况,便于上级及时了解并指导工作。
4、附则
4.1参加会议人员必须按会议规定时间、地点准时参加,不得无故缺席、迟到或中途退席,如有特殊情况应事先征得总物业经理同意。
4.2会议应切实做到'议题明确、实事求是、内容扼要、语言简练、讨论集中'。
4.3会议决定的事项,不得随意变动,会后按照会议要求及精神传达贯彻,不得扩大传达范围或任意外传,对违反公司保密规定的,予以严肃处理,严重者予以辞退。
酒店式公寓例会管理制度
为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下:
每周经理例会管理办法
目的:加强每周经理例会,提高会议效率。
第一条 部门领导干部例会定于每周五举行一次,由总经理主持,总经理助
理、各部门主管级人员参加。
第二条 会议主要内容为:
a. 总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。
b. 各部门主管汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。
c. 由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布置和安排。
d. 其它需要解决的问题。
第三条 例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
第四条 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。
部门例会管理办法
第一条 部门例会每日上午8:00准时召开。
第二条 例会每日1-2次。
第三条 部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。
第四条部门例会内容及程序
a.检查考勤及在岗情况。
b.检查仪容仪表及工作精神状态。
c.检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单,酒单,主食单的熟悉情况;岗位责任制、服务程序、注意事项等。
d.总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评。
e.布置当日工作。
(1)客情报告及分析。
(2)人员分工和应急调整。
(3)注意事项及工作重点。
f.朗诵企业理念。
地产公司销售现场例会管理制度
销售现场的培训和管理实施通过例会形式进行,并通过例会纪要来体现。例会标准要求:
1、每天不少于一次例会(晨会或晚会),每周不少于两次有全体人员参加的现场例会(特殊情况需提前知会营销总监),广告及其他推广活动日要求必须有相应的培训和培训纪录。
2、例会内容(包括但不限于):销售组织安排;滞销户型的讨论、对策、建议;接待流程中存在的问题;客户投诉和问题规避措施;现场管理存在的问题及调整策略;推广日培训;疑难客户讨论;竞争楼盘及市场动态分析等。
3、每个销售现场都必需设专门的例会纪要本,现场经理负责安排专人做好每天的例会纪要,会后与会人员必需签名确认对会议的内容清楚理解。会议纪要也可做为新到项目人员的培训资料。
4、销售现场的例会纪要电子版需在会议的次日12点前发到鞠总、穆总、营销中心、分公司各领导的邮箱。
管理办法各项工作的实施将纳入销售经理考核范围,作为评定销售经理管理技能的主要指标之一,例会纪录模板见附件。
房地产公司例会管理制度(五)
为实现有效管理,促进公司上下沟通与合作,提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。保证各项工作的执行,特制订本制度。
一、公司周例会时间定为每周六上午8:10,每周三下午16:00。会议时间1小时,如有需要将顺延会议时间。每次例会将不再做会前通知。工程开工期间,工程部每天早晨应建立一次10--20分钟例会制度。如遇特殊情况取消会议则另行通知。
二、公司周例会参会人员:中高层管理人员(总经理、副总经理、各部门经理、办公室主任)。如需其他员工参会则另行通知。
三、会议本着快速高效的原则,集中解决问题,不拖延时间。
四、公司周例会由常务副总安排和主持,各部门例会由各部门各自安排和主持。
五、公司周例会内容:
1.总经理办公会的精神传达和工作布置。
2.各部门经理就本部门每天、每周工作计划、工作效率、工作结果做总结、安排。
3.各部门之间的业务交叉推进情况、沟通效率情况。
4.指出影响工作效率的问题,并提出自我解决的办法及相关建设性意见。
5.就个人在经营管理及公司运营等方面的经验进行简短交流。
四、周例会要求每个人按时到会参加,有特殊情况,不能到会者,提前向办公室请假,说明原因。并在会后认真研读办公室传达的会议精神。
五、未请假而不按时到会者,每次罚款30元,从本人每月工资中扣除。
六、办公室做好会议签到和内容记录,会后要做好会议精神传达工作。
七、请各部门经理的工作安排错开周例会时间,保证参会人员到会,会议期间关闭手机或放到震动状态。
八、请大家把例会作为交流思想,解决问题的一个平台,给予高度的重视,做好会前准备及会后会议内容的执行工作。
**房地产办公室
二0**年四月二十九日
物业管理公司例会制度(试行)
第一条目的
通过开展例会制度,达到加强内部管理、提高物业服务品质、培养员工素质的目的。
第二条原则
例会制度应符合客观实际,具备可行性高,操作性强的原则。
第三条例会的形式
根据管理项目特点、例会召开方式、参加对象的不同,例会形式分为:
一、管理项目周例会;
二、班组周例会;(主要为工程、保洁班组)
三、日讲评;
四、班组长晨会。
第四条周例会制度:
一、每周召开一次,参加人员主要为领班以上人员;
二、主要内容:
1、管理项目负责人总结上周(本周)工作情况,并布置本周(下周)重点工作;
2、传达公司会议及相关文件精神;
3、管理项目、班组需协调、解决的事宜。
第五条日讲评制度:
做到班前有要求、班后有讲评。
一、于每次交接班前、后5分钟,参加人员为全体当班员工;
二、主要内容:
1、当班需注意、重视的事项;
2、讲评本班次的当班情况、成绩、问题。
第六条班组长晨会制度:
一、管理项目所有当班领班参加,由项目负责人主持,时间约为15分钟左右;
二、主要内容:
1、汇报各班组的检查与落实情况;
2、研究整改未落实的工作,进行跟踪检查;
3、总结交流各岗位的工作绩效。
第七条例会、讲评内容应按照公司行政办公制度要求,以工作日志形式记录。
第八条为保障例会制度的实施效果,公司将对例会内容进行检查与考核。
第九条本制度由公司行政与人力资源部负责解释。
第十条本制度自颁发之日起执行。