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电话销售岗位职责工作内容(十二篇)-k8凯发

发布时间:2024-01-09 热度:18

电话销售岗位职责工作内容

第1篇 电话销售岗位职责工作内容

电话销售职位要求

1.具有良好的讲话技巧

2.清晰的表达能力和一定的产品知识

3. 努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。

电话销售岗位职责/工作内容

1.参与客户群的分析:

(1)以客户群为中心,协助主管进行消费市场的研究、客户群的特征分析;

(2)细化目标客户群的定位,协助制定满足目标客户群、并和公司定价体系配套的产品价格体系;(3)进行目标客户群的比例分析和偏好分析,协助设计产品的促销和广告计划、产品渠道建设和推进的步骤、渠道的激励政策以及相关的服务体系支持等;

(4)收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料;

2.协助主管编制销售方案:

(1)协助分析市场调研内容,确定销售方案的方向;

(2)协助做好销售费用预测工作,执行销售预算;

(3)制定销售目标计划,根据目标市场调查报告确定品种计划和市场销售额计划等;

(4)制定各项工作安排推进进度表,协助销售方案的开展;

3.执行客户关系维护过程中的辅助工作:

(1)收集客户信息资料,负责部门和客户之间的关系协调;

(2)及时处理客户提出的一些较简单的要求,并做好相应的回访工作;

(3)向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息,协助销售经理处理与客户日常来往工作;

(4)协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作;

(5)做好客户资料的管理,以便信息的交流与合作;

4.协助销售目标的完成:

(1)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,完成目标客户的上门或来访的沟通;

(2)帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题,确认客户需求,调动公司内部资源提供客户量身订制的k8凯发的解决方案;

(3)进行客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息的电回,直邮及信息反馈工作;

(4)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;

(5)负责售后的催款工作。

第2篇 汽车电话销售岗位职责

网络/电话销售负责人(汽车行业) 运图要买车 上海运图贸易有限公司,上海运图 岗位描述:

1.全面负责dcc团队的搭建,组织开展dcc的工作,为各门店提供增量的到店客户;

2.负责线上意向客户渠道的开拓和资源获取;

3.负责组织、规划潜在客户的到店工作;

4.对l潜在客户的数量、成本、邀约率等指标负责;

5.赋能各区域,培养区域门店的线上潜在客户的转化能力;

任职资格:

1.5年以上针对dcc的管理工作经验;

2.对dcc团队的组织、搭建经验;

3.对线索渠道运营经验

4.团队管理和培养能力

第3篇 腾讯电话销售岗位职责

职责描述:

1. 公司产品的市场推广及销售;

2. 开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系;

3. 熟悉公司各类产品知识及销售话术,为客户提供优质针对性的产品及服务;

4. 分析客户需求,为客户提供咨询服务,制定网络营销k8凯发的解决方案;

5. 根据公司要求完成销售目标。

任职资格:

1.性别不限,年龄30岁以下;

2. 熟练操作电脑,有较好的适应能力和学习能力以及市场开拓能力;

3. 普通话标准,具备一定的理解与领悟能力,善于与人沟通;

4. 良好的沟通能力与说服能力及团队合作意识,具备在压力下按时完成工作的能力;

5. 网络广告,电子商务销售经验或电话销售从业经验者优先;无经验可培养;

6.欢迎广大。

第4篇 浦东新区电话销售招聘岗位职责

1、通过电话进行产品销售,完成公司下达的任务指标;2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案

要求普通话标准,声音甜美,有责任心,具有一定的团队精神

第5篇 央视电话销售精英岗位职责职位要求

职责描述:

1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职

4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

5、分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务

6、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。

7、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。

8、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

9、负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。并对出现的问题,寻找***k8凯发的解决方案。

10、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。

11、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。

12、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

13、负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。

14、做好与其他部门的横向联系沟通。

15、定期听取下级述职,定期向总经理述职。

16、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

17、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

18、接受并完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:3-4年经验

第6篇 电话销售招商顾问岗位职责要求

职位描述:

有一个欢乐的团队期待你的加入

销冠免费送宝马车

岗位职责

1、 针对企业客户销售产品,提供顾问式服务,参加展会并签单

2、 有效引导客户,控制和推进销售进程;整理相关数据资料;

3、 解决客户相关问题并做好反馈,完成领导安排的其他任务;

岗位要求:

1、 大专及以上学历,欢迎。

2、无工作经验可培养(专业团队培养机制)

3、 做事积极主动,认真负责,热爱互联网,喜欢微博、微信等新生互联网事物;

4、 具有较强的人际关系沟通能力和业务拓展能力,有良好的团队协作精神与创业精神;

5、 有强烈的竞争意识,能承受一定工作压力,积极面对工作挑战

【牛哄哄的福利】

1、办公环境:宽敞舒适的办公环境,单纯的人际关系,自由平等,无障碍的沟通方式

2、五险一金:那是必须滴

3、节日福利:妇女节,六一儿童节,端午节,中秋节,春节都有惊喜等着你

4、娱乐活动:定期的员工团建,保证在员工娱乐室都能找到志趣相投的小伙伴

5、培 训:内部机制和商学院,每个员工都要ta自己最擅长的知识

6、薪 水:有市场竞争力的薪水

7、绩效奖金:晋升通道,调薪统统靠它

8、奖励机制:优秀员工,super?star,季度明星.?说不定下一个就是你哦

9、年底双薪:世界上最快乐的事,莫过于数钱数到手软吧

上班时间:9:00-17:30(午休1.5小时)

无责底薪(4000-6000) 高提成 绩效奖金 其他

第7篇 网销电话销售专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1.在部门经理领导下开展电子商务工作。

2、借助各种网络平台,微营销、推广目标产品、挖掘目标客户、开展网络及电话销售

1、年龄:25-30岁;

2、一年以上电子商务或销售的工作经历者优先;

3、参加过相关专业培训,并获得相关证书者优先。

三、工作时间及薪酬待遇:

1、工作时间:上午8点--11点30分,下午13点---17点。

2、国家法定假日正常休息、五险;

3、薪酬面议!

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年以下

第8篇 电话销售电话营销岗位职责

岗位职责:

1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;

2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;

3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作;

4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;

5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;

6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;

7、负责公司网销线索管理制度规则的建立;

8、完成公司交付的其他工作任务。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的工作经验者优先考虑;

3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;

4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;

5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。

第9篇 车电话销售岗位职责

51talk无忧英语/电话销售 /车房补 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 1.根据公司提供的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求;

2.有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;

3.需要热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;

4.根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。

任职资格

1.大专及以上学历,致力于长期在教育行业发展;

2.有良好的沟通能力,亲和力强、服务意识强;

3.积极正向,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

4.不排斥以电话沟通性质为主的工作状态。

第10篇 销售助理电话销售岗位职责

职责描述:

1,负责商机接入及管理;

2,负责zstack客户年度服务续费;

3,配合销售及技术团队服务客户;

4,市场活动及k8凯发的合作伙伴管理电话支持;

资历不限,有客户服务经验者优先.

第11篇 电话销售电话客服岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第12篇 b2b电话销售代表岗位职责

资深电话销售代表/snr inside sales/saas b2b方向 上上签 杭州尚尚签网络科技有限公司,bestsign,上上签,上上签网络,尚尚签 学历

本科毕业,计算机,互联网,市场营销相关专业,英语4级或以上;

优秀的文书表达、口头表达、谈判沟通、分析概括和综合协调能力。

经验

两年以上电话销售经验;

有丰富的独立开拓新客户并成功赢得销售项目经验(有可参考的成功案例分享)

有互联网、云计算、传统基础架构k8凯发的解决方案、软件或erpk8凯发的解决方案直销经验优先

电话销售能力

有自信和富有感染力的语音语调,良好的聆听能力,善于灵活应对客户的质疑,发现客户潜在的需求,敢于电话直接联系客户高层或者业务关键负责人;

能够根据销售任务和现有资源,制定严格可执行的销售计划,并且有能力不断拓展自己客户群体覆盖范围,勇于承诺并且坚决完成销售任务;

其他素质要求

正直诚信,恪守职业道德,信守承诺,有责任心;

具备很强的抗压能力,能够适应快节奏、高效率的工作环境;

优秀的团队合作意识,愿意帮助别人,不太计较个人得失;

热爱销售,积极主动,富有激情;有明确的奋斗目标,愿意与公司一起迅速成长。

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